AUTH REFERENCE

আপনার xxvv অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবিতে ফিরে আসুন

আমরা লগইন প্যানেলটি এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে দুটি ক্লিকে আপনার লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেটে ফিরে যেতে পারেন। ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড...

দুই ক্লিকে প্রবেশমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েশেষ সেশন অবস্থান মনে রাখেসরাসরি লবিতেসব গেম রুম খোলা থাকে
xxvv আপনার xxvv অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবিতে ফিরে আসুন

আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্লো কীভাবে কাজ করে

আমরা লগইন প্যানেলে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড রেখেছি যাতে আপনি রেজিস্ট্রেশনের পর প্রতিটি ভিজিটে সেকেন্ডের মধ্যে ফিরে আসতে পারেন। আপনার ক্রেডেনশিয়াল টাইপ করুন, সাবমিট বাটনে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনাকে সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই যেখানে Pragmatic Play এবং PG Soft স্লট, Evolution এবং Ezugi লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট সবকিছু একসাথে দেখা যায়। আপনার ব্যালেন্স এবং সাম্প্রতিক বেট হিস্ট্রি পৃষ্ঠার উপরে

প্রদর্শিত হয় এবং bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট চিপ একটি ক্লিকের দূরত্বে থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় চিপ যোগ করতে পারেন।

পেমেন্ট চিপ

লগইনের পর পেমেন্ট অপশন যা আপনি দেখবেন

আপনি একবার লবিতে প্রবেশ করলে আমরা উপরের চিপ রোতে তিনটি লোকাল পেমেন্ট রেল রাখি যাতে আপনি ব্যালেন্স যোগ করতে চাইলে গেম স্ক্রিন ছাড়া করতে না হয়। bKash, Nagad...

bKash আমরা bKash নম্বর এবং পিন ভেরিফিকেশন ব্যবহার করি যাতে ডিপোজিট...
Nagad Nagad ট্রানজেকশন একই ফ্লো অনুসরণ করে এবং আপনার মোবাইল নম্বর...
Rocket Rocket ইউজাররা একই চিপ প্যানেল থেকে পরিমাণ পাঠান এবং আমরা...
হেল্প চ্যানেল

লগইন সমস্যায় সাহায্য কোথায় পাবেন

আপনার ইউজারনেম মনে না থাকলে বা পাসওয়ার্ড রিসেট দরকার হলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রাখি যাতে আপনি দ্রুত আবার প্রবেশ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট লবি এবং লগইন পৃষ্ঠা উভয়ে পাওয়া যায় এবং একজন এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করে। ইমেইল সাপোর্ট এবং ফোন লাইন দিনে বিশ ঘন্টা উপলব্ধ এবং আপনি যে সময়ে সবচেয়ে সুবিধাজনক সেই মাধ্যম বেছে নিতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ইস্যু কয়েক মিনিটের মধ্যে সমাধান করবে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]এ আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে লিখুন এবং আমরা দশ ঘন্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট রিকভারি স্টেপ পাঠাই।

ফোন লাইন

আমরা সকাল নয়টা থেকে রাত একটা পর্যন্ত একটি বাংলাদেশ ফোন নম্বর চালাই যেখানে আপনি লগইন সমস্যা রিপোর্ট করতে এবং ভয়েস ভেরিফিকেশন দিয়ে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে কল করতে পারেন।

নিরাপত্তা ফিচার

আমরা কীভাবে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত রাখি

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে পাঠাই যাতে প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আপনার সেশন টোকেন সার্ভারে স্টোর করা হয় এবং নিষ্ক্রিয় থাকলে...

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট একটি সিকিউর চ্যানেল দিয়ে যায় যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং ইউজারনেম ট্রানজিটে এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কেউ পড়তে না পারে।

সেশন টাইমআউট

আমরা আপনার সেশন ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করি যাতে অন্য কেউ আপনার ব্রাউজার খুলে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।

ওটিপি টু-ফ্যাক্টর

আপনি যখন টু-ফ্যাক্টর চালু করেন তখন আমরা প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে একটি ছয় সংখ্যার কোড পাঠাই এবং আপনি তা ছাড়া প্রবেশ করতে পারবেন না।

পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক

লগইন পৃষ্ঠায় ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি রিসেট লিংক পাঠাই যা দশ মিনিটের জন্য বৈধ।

আইপি লগিং

আমরা প্রতিটি সফল লগইনের আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি চেক করতে পারেন এবং অচেনা এন্ট্রি দেখলে রিপোর্ট করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড শক্তি চেকার

রেজিস্ট্রেশন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সময় আমরা একটি শক্তি মিটার দেখাই যাতে আপনি জানেন আপনার পাসওয়ার্ডে অক্ষর, সংখ্যা এবং প্রতীক যথেষ্ট মিশ্রিত কিনা।

ক্রস-ডিভাইস

মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন কীভাবে তুলনা করে

আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে একই লগইন প্যানেল ব্যবহার করি যাতে আপনি যেকোনো স্ক্রিনে একই ফ্লো পান এবং ক্রেডেনশিয়াল টাইপ করার পর সরাসরি লবিতে চলে যান। মোবাইল ব্রাউজারে আমরা আঙুলের টাচ টার্গেট...

01

মোবাইল পোর্ট্রেট

আমরা লগইন ফর্মটি পোর্ট্রেট ভিউয়ের জন্য অপ্টিমাইজ করি যাতে কীবোর্ড খোলার পর ফিল্ডগুলো পৃষ্ঠার উপরে দৃশ্যমান থাকে এবং আপনাকে স্ক্রল করতে না হয়।

02

ট্যাবলেট ল্যান্ডস্কেপ

ল্যান্ডস্কেপ মোডে আমরা লগইন প্যানেল স্ক্রিনের বাম দিকে রাখি এবং ডান দিকে একটি প্রিভিউ স্লাইডার দেখাই যাতে আপনি লবি স্ন্যাপশট দেখতে পান।

03

ডেস্কটপ ব্রাউজার

ডেস্কটপে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের মাঝখানে থাকে এবং আপনি ট্যাব এবং এন্টার কী দিয়ে নেভিগেট করতে পারেন যাতে কীবোর্ড শর্টকাট সময় বাঁচায়।

04

পাসওয়ার্ড ম্যানেজার

আমরা অটোফিল অ্যাট্রিবিউট সাপোর্ট করি তাই Chrome এবং Safari পাসওয়ার্ড ম্যানেজার আপনার সংরক্ষিত ক্রেডেনশিয়াল ফিল্ডে পূরণ করে এবং আপনাকে টাইপ করতে হয় না।

05

টাচ আইডি ও ফেস আইডি

iOS Safari এবং Android Chrome বায়োমেট্রিক অথেন্টিকেশন দিয়ে পাসওয়ার্ড অটোফিল করতে পারে যাতে আপনি আঙুলের ছাপ বা মুখ স্ক্যান দিয়ে লগইন করেন।

06

রিমেম্বার মি চেকবক্স

আমরা লগইন ফর্মে একটি রিমেম্বার মি অপশন রাখি যা চেক করলে আপনার ইউজারনেম স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে প্রি-ফিল করা থাকে।

07

সেশন সিঙ্ক

আপনি মোবাইল থেকে লগইন করে ডেস্কটপে খুললে আমরা উভয় ব্রাউজারে একই সেশন টোকেন ব্যবহার করি যাতে ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়।

লগইনের পর যে ব্র্যান্ড উপাদান আপনি দেখবেন

আমরা লবি স্ক্রিনে কয়েকটি ব্র্যান্ড উপাদান রাখি যাতে আপনি লগইন করার পর দ্রুত জানতে পারেন কোথায় কী আছে এবং কীভাবে আপনার সেশন ম্যানেজ করবেন। উপরে ব্যালেন্স...

ব্যালেন্স ব্যাজ

লবির উপরের বাম কোণে আপনার বর্তমান চিপ ব্যালেন্স একটি ব্যাজে দেখা যায় এবং ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট প্যানেল খোলে।

সাইড মেনু

আমরা বামে একটি কলাপসিবল মেনু রাখি যেখানে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস ক্যাটাগরি লিস্টেড থাকে এবং ট্যাপ করলে সেই লবি সেকশন লোড হয়।

প্রোফাইল আইকন

উপরের ডানদিকে আপনার ইউজারনেমের প্রথম অক্ষর সহ একটি বৃত্ত থাকে এবং ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, লগ-আউট এবং বেট হিস্ট্রি মেনু প্রদর্শন করে।

সাম্প্রতিক গেম ট্যাব

লবি স্ক্রিনে আমরা আপনার শেষ পাঁচটি খোলা গেম দেখাই যাতে আপনি Aviator, Sweet Bonanza বা যেকোনো লাইভ টেবিলে এক ক্লিকে ফিরে যেতে পারেন।

বিজ্ঞপ্তি বেল

উপরে একটি বেল আইকন থাকে যা নতুন প্রমো বা টুর্নামেন্ট লাইভ হলে একটি ডট দেখায় এবং ক্লিক করলে বিজ্ঞপ্তি তালিকা খোলে।

দ্রুত বেট স্লিপ

স্পোর্টস সেকশনে আমরা স্ক্রিনের ডানদিকে একটি বেট স্লিপ প্যানেল রাখি যা আপনার নির্বাচিত মার্কেট দেখায় এবং ওয়ান-ক্লিক প্লেসমেন্টের জন্য প্রস্তুত থাকে।

লগইন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

লগইন পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাড্রেস টাইপ করুন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাই যা দশ মিনিটের জন্য বৈধ এবং আপনি সেখান থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন।

আপনার সেশন ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয় এবং আমরা আপনাকে লগ আউট করি নিরাপত্তার জন্য। আপনি গেম বা লবিতে কোনো ক্লিক করলে টাইমার রিসেট হয় এবং সেশন আরো ত্রিশ মিনিট চলতে থাকে।

পাঁচটি ভুল পাসওয়ার্ড অ্যাটেম্পটের পর আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস থেকে লগইন পনের মিনিটের জন্য লক করি যাতে স্বয়ংক্রিয় আক্রমণ প্রতিরোধ করা যায়। পনের মিনিট পর আপনি আবার চেষ্টা করতে পারেন অথবা সাপোর্ট চ্যাট থেকে লক তাড়াতাড়ি সরাতে বলতে পারেন।

লবিতে প্রবেশ করার পর প্রোফাইল মেনু থেকে সিকিউরিটি সেটিংস খুলুন এবং টু-ফ্যাক্টর অপশন চালু করুন। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করি এবং পরবর্তী প্রতিটি লগইনে একটি ছয় সংখ্যার ওটিপি কোড পাঠাই যা ফিল্ডে টাইপ করতে হবে।

হ্যাঁ, আমরা HTML অটোকমপ্লিট অ্যাট্রিবিউট সাপোর্ট করি তাই iOS Safari এবং Android Chrome আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করতে পারে এবং পরবর্তী ভিজিটে অটোফিল করে দিতে পারে যাতে আপনার টাইপ করতে না হয়।

হ্যাঁ, আমরা মাল্টি-ডিভাইস সেশন অনুমোদন করি এবং আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং গেম অবস্থান দুটি ডিভাইসেই রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। আপনি মোবাইলে একটি স্লট খেলা শুরু করে ডেস্কটপে সুইচ করতে পারেন এবং একই সেশনে ফিরে যেতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL টিএলএস এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠাই যাতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে এবং কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড সার্ভারে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় প্লেইন টেক্সট আকারে নয়।